Aviso sobre Inteligencia Artificial
Última actualización: 6 de febrero de 2026
1. Uso de inteligencia artificial
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento de Inteligencia Artificial o AI Act), informamos al usuario de que Suplementor AI utiliza sistemas de inteligencia artificial para generar recomendaciones informativas sobre complementos alimenticios.
2. Funcionamiento del sistema
El sistema de inteligencia artificial de Suplementor funciona de la siguiente manera:
- Entrada de datos: El usuario proporciona información sobre su perfil de salud, hábitos alimenticios, estilo de vida y objetivos a través de un formulario estructurado.
- Procesamiento: Un modelo de lenguaje de inteligencia artificial analiza la información proporcionada en el contexto de una base de conocimiento sobre complementos alimenticios, ingredientes activos, interacciones y referencias científicas.
- Generación de recomendaciones: El sistema genera un análisis informativo que incluye una valoración general, necesidades nutricionales identificadas, ingredientes sugeridos, una tabla orientativa de suplementación y referencias científicas.
3. Clasificación del sistema de IA
Conforme al AI Act, el sistema de IA de Suplementor se clasifica como un sistema de riesgo limitado (Título IV del Reglamento), sujeto a obligaciones de transparencia. No se clasifica como sistema de alto riesgo porque:
- No es un producto sanitario ni un dispositivo médico.
- No realiza diagnósticos médicos.
- No toma decisiones con efectos jurídicos o significativamente similares sobre las personas.
- Las recomendaciones son de carácter informativo y orientativo.
4. Limitaciones del sistema
El usuario debe ser consciente de las siguientes limitaciones inherentes al sistema de inteligencia artificial:
- No es infalible: La IA puede generar recomendaciones que no sean óptimas para la situación particular de cada usuario. Los modelos de lenguaje pueden producir información inexacta o incompleta.
- Depende de los datos proporcionados: La calidad de las recomendaciones depende directamente de la veracidad y completitud de la información proporcionada por el usuario en el formulario.
- No sustituye el juicio profesional: La IA no puede evaluar el estado de salud completo del usuario ni considerar factores que no hayan sido incluidos en el formulario (resultados de análisis clínicos, historial médico completo, interacciones medicamentosas específicas, etc.).
- Conocimiento limitado: El sistema se basa en una base de conocimiento que, aunque extensa, puede no incluir las investigaciones más recientes o información sobre todos los complementos alimenticios disponibles en el mercado.
- No monitoriza en tiempo real: El sistema no puede detectar cambios en el estado de salud del usuario ni ajustar las recomendaciones de forma automática sin una nueva evaluación.
5. Supervisión humana
Aunque las recomendaciones son generadas de forma automatizada, el sistema está diseñado con las siguientes salvaguardas:
- La base de conocimiento sobre suplementos, ingredientes e interacciones es mantenida y revisada por el equipo de Suplementor.
- Las reglas de IA que guían las recomendaciones son configuradas y supervisadas por profesionales.
- El usuario puede solicitar en cualquier momento la revisión humana de sus recomendaciones contactando a [[email protected]].
6. Derechos del usuario respecto a la IA
Conforme al RGPD y al AI Act, el usuario tiene derecho a:
- Ser informado: Conocer que está interactuando con un sistema de inteligencia artificial (este aviso cumple con dicha obligación).
- Obtener una explicación: Solicitar información sobre la lógica general del sistema y los factores principales que han influido en las recomendaciones recibidas.
- Solicitar intervención humana: Pedir que un ser humano revise las recomendaciones generadas por la IA.
- Oponerse al tratamiento automatizado: Solicitar que sus datos no sean procesados por el sistema de IA.
- Presentar una reclamación: Dirigirse a la autoridad de supervisión competente si considera que el uso de la IA vulnera sus derechos.
7. Declaraciones de propiedades saludables
Las recomendaciones generadas por el sistema de IA se ajustan al Reglamento (CE) 1924/2006 sobre declaraciones nutricionales y de propiedades saludables en los alimentos. En particular:
- El sistema no atribuye a los complementos alimenticios propiedades de prevención, tratamiento o curación de enfermedades humanas.
- Las propiedades mencionadas se basan en declaraciones de propiedades saludables autorizadas por la Comisión Europea.
- El sistema utiliza lenguaje orientativo ("puede contribuir a", "se asocia con") en lugar de afirmaciones absolutas.
8. Proveedor de tecnología
El sistema de inteligencia artificial de Suplementor utiliza modelos de lenguaje proporcionados por terceros. Los datos del usuario se procesan conforme a contratos de encargado del tratamiento que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información. Los datos proporcionados por el usuario no se utilizan para entrenar modelos de IA de terceros.
9. Actualizaciones
Este aviso puede ser actualizado periódicamente para reflejar cambios en el sistema de IA, en la normativa aplicable o en las prácticas de Suplementor. Se recomienda al usuario revisar este documento de forma regular.
Documentos legales relacionados:
